Mis tareas

Mis tareas es tu inbox de trabajo en Asientra. Muestra todas las tareas que tienen tu nombre asignado, ordenadas por urgencia, para que puedas arrancar la jornada sabiendo exactamente qué tiene prioridad.

Video próximamente · 60s

Categorías

Las tareas se agrupan en cuatro categorías:

| Categoría | Qué incluye | |---|---| | Bloqueantes | Tareas vencidas o que están bloqueando el avance de otro workflow. Requieren acción inmediata. | | Hoy | Tareas con deadline hoy o marcadas como urgentes. | | Esta semana | Tareas con deadline en los próximos 7 días. | | Futuras | Tareas programadas para después de esta semana. |

Las tareas bloqueantes aparecen en rojo con un ícono de advertencia. Si una tarea tuya está bloqueando a otro contador (dependencias), se indica explícitamente.

Vista Mis tareas con cuatro categorías, deadlines y etiquetas de cliente

Acciones disponibles

Para cada tarea podés:

Completar: marca la tarea como hecha. Si era una dependencia de otra tarea, esa tarea se desbloquea automáticamente y el contador asignado recibe una notificación.
Reasignar: delegar a otro miembro del equipo. Útil cuando estás con exceso de carga o cuando la tarea requiere un rol diferente.
Agregar comentario: dejar contexto o pedir información antes de ejecutar. Los comentarios soportan @menciones para notificar a compañeros del despacho.
Ver en workflow: abre el workflow completo del que forma parte esta tarea, para ver el contexto más amplio del cierre.

Filtros

Podés filtrar tus tareas por:

Cliente: para enfocarte en un cliente específico.
Tipo: tareas de revisión, aprobaciones pendientes del agente, tareas manuales.
Prioridad: alta / media / baja.

Notificaciones

Recibís una notificación (in-app y por email según tus preferencias) cuando:

Se te asigna una tarea nueva.
Una tarea que tenías bloqueada por dependencias se desbloquea.
Una tarea tuya tiene una @mención de comentario.
Una tarea está a 24 horas de su deadline y aún no está completada.

Diferencia con la Matriz

Mis tareas es tu vista personal — lo que tenés que hacer vos. La Matriz de práctica es la vista del despacho — el estado de todos los clientes. Usá la Matriz para entender el contexto global y Mis tareas para ejecutar tu trabajo del día.