Recibir la invitación
Recibir la invitación
Sección titulada «Recibir la invitación»Tu contador te envía una invitación por email para que puedas entrar al Portal Cliente. Esta guía te explica qué hacer en los primeros 5 minutos: activar tu cuenta, crear tu contraseña y entrar por primera vez.
Paso a paso
Sección titulada «Paso a paso»Buscá el email de invitación
Revisá tu bandeja de entrada — el asunto dice “Tu contador te invitó a Asientra”. El remitente es noreply@asientra.com.
Si no lo ves en tu bandeja principal, revisá la carpeta de Spam o Promociones (en Gmail).
Hacé clic en 'Activar mi cuenta'
El botón te lleva a una pantalla para crear tu contraseña. Elegí una contraseña segura — mínimo 8 caracteres con letras y números.
Confirmá tu email
Después de crear tu contraseña, el sistema te envía un email de confirmación. Hacé clic en el link que llega para verificar tu dirección.
Entrá al portal
Listo — ya podés iniciar sesión en app.asientra.com/portal con tu email y la contraseña que creaste.
A qué empresa tenés acceso
Sección titulada «A qué empresa tenés acceso»Al entrar, vas a ver el nombre de tu empresa en la parte superior de la pantalla. Si tu contador te dio acceso a más de una empresa, podés cambiar entre ellas desde el menú de perfil (ícono de persona, arriba a la derecha).
Preguntas frecuentes
Sección titulada «Preguntas frecuentes»¿Qué hago si no recibo el email? Esperá 5 minutos y revisá spam. Si tampoco está ahí, avisale a tu contador para que reenvíe la invitación.
¿Puedo cambiar mi contraseña después? Sí. Desde el portal, abrí el menú de perfil y elegí “Cambiar contraseña”.
¿El portal es diferente a lo que usa mi contador? Sí. Tu contador usa una versión completa de Asientra. Vos usás el Portal Cliente, que está diseñado para ser simple y está enfocado en lo que te importa: tus facturas, tus declaraciones y las acciones que necesitás hacer.