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Perfil de importación

Cada banco exporta sus estados de cuenta con columnas y formatos distintos. El perfil de importación le dice a Asientra cómo leer el archivo de una cuenta bancaria: qué columna es la fecha, cuál el monto, cómo vienen escritos los números. Se configura una vez por cuenta y se usa en todas las importaciones de esa cuenta.

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Acepta archivos CSV y Excel (.xlsx) de hasta 5 MB y 5.000 filas. El formato Excel viejo (.xls) no se acepta: guardalo como .xlsx o CSV.

Descargá un estado de cuenta de ejemplo

Bajá un estado de cuenta de la banca en línea, en CSV o Excel. Cualquier mes con movimientos sirve.

Abrí el perfil de la cuenta

Andá a Banca → Cuentas bancarias y hacé click en Configurar perfil en la fila de la cuenta. Si acabás de crear la cuenta, Asientra ya te dejó en esta pantalla: Perfil de importación del estado de cuenta.

Subí el ejemplo

En Paso 1: Subir un estado de cuenta de ejemplo (CSV o Excel), elegí el archivo y hacé click en Subir y previsualizar. Asientra lee los encabezados para que puedas mapearlos.

Si el archivo tiene filas de título antes del encabezado (nombre del banco, rango de fechas), indicá cuántas en Filas a omitir antes del encabezado (paso 5) y volvé a probar.

Mapeá las columnas

En Paso 2: Mapeo de columnas, elegí qué columna del archivo corresponde a cada dato:

CampoObligatorioDescripción
FechaSíFecha del movimiento
DescripciónSíDetalle del movimiento
DébitoUno de los montosColumna de salidas
CréditoUno de los montosColumna de entradas
Movimiento (columna con signo)Uno de los montosSi el banco usa una sola columna con positivos y negativos
SaldoNoSaldo después del movimiento
ReferenciaNoNúmero de referencia, cheque o comprobante

Usá Débito + Crédito si el banco tiene dos columnas, o Movimiento si tiene una sola con signo.

Configurá el formato

En Paso 3: Configuración de formato:

  • Formato de fecha: con la notación %d (día), %m (mes) y %Y (año de 4 dígitos). Por ejemplo %d/%m/%Y para 15/04/2026 o %Y-%m-%d para 2026-04-15.
  • Separador decimal: Punto (1,234.56), el valor por defecto, o Coma (1.234,56).
  • Separador de miles (opcional): por defecto coma.
  • Codificación: UTF-8 o ISO-8859-1 (si las tildes y la ñ salen mal, probá la otra).
  • Separador CSV: el carácter que separa columnas (por defecto coma; algunos bancos usan punto y coma). Asientra no lo detecta solo.
  • Filas a omitir antes del encabezado.

Hacé click en Probar con este perfil.

Revisá la vista previa y guardá

Paso 4: Vista previa de lo que se importará muestra las primeras filas ya interpretadas (fecha, descripción, débito, crédito, saldo) y los errores por fila. En Ver filas originales del archivo podés compararlas con el archivo.

Si todo se ve bien, hacé click en Guardar perfil. Desde ese momento podés subir estados de cuenta en la conciliación bancaria.

MensajeCausa probableCómo resolverlo
Configurá el perfil de importación de la cuenta bancaria antes de subir el estado de cuentaLa cuenta no tiene perfil guardadoConfiguralo desde Configurar perfil
No se pudo leer el archivo con este perfilSeparador CSV, codificación o filas a omitir incorrectosAjustá el paso 3 y usá Probar con este perfil
Formato .xls (Excel 97-2003) no soportadoEl archivo es Excel viejoGuardalo como .xlsx o CSV
El archivo supera el máximo de 5 MBEstado de cuenta muy grandeExportá un rango de fechas más corto
Montos 1.000 veces más chicos o más grandesSeparador decimal o de miles invertidoCambiá los separadores y revisá la vista previa