Anular una factura
Anular una factura
Sección titulada «Anular una factura»Una factura electrónica aceptada por Hacienda no se puede editar ni borrar. La única forma de cancelarla legalmente es emitir una nota de crédito que la anule por completo. El procedimiento varía según el estado actual de la factura.
Antes de anular: verificá el estado
Sección titulada «Antes de anular: verificá el estado»El camino correcto depende del estado de la factura:
| Estado | Acción | |---|---| | Borrador | Descartá sin nota de crédito | | Firmada (no enviada) | Descartá sin nota de crédito | | Enviada a Hacienda (pendiente respuesta) | Esperá la respuesta; si es rechazada no hace falta nota | | Rechazada por Hacienda | No hace falta nota; creá una factura nueva corregida | | Aceptada | Emití nota de crédito por el monto total | | Ya tiene nota de crédito de anulación | No podés anularla de nuevo |
Anular una factura aceptada
Sección titulada «Anular una factura aceptada»Abrí la factura
Andá a Facturas → Emitidas y buscá la factura. Verificá que el estado sea Aceptado.
Emitir nota de crédito de anulación
En el menú Acciones, elegí Emitir nota de crédito. Asientra crea la nota con:
- Las mismas líneas que la factura original con los mismos montos.
- La referencia obligatoria a la factura original (clave numérica, tipo, fecha).
- El código de razón 01 — Anula preseleccionado.
No necesitás modificar nada si la anulación es total. Solo agregá una descripción si querés dejar contexto.
Firmar y enviar
Hacé click en Firmar y enviar. El proceso es el mismo que cualquier comprobante: Asientra firma el XML con la llave del cliente y lo envía a Hacienda.
Hacienda responde en minutos. Al aceptar la nota, la factura original queda marcada como Anulada en Asientra y se genera el reverso contable automáticamente.
Reverso contable automático
Sección titulada «Reverso contable automático»Al aceptarse la nota de crédito de anulación, Asientra genera automáticamente un asiento reverso que invierte el asiento original de la factura. El asiento reverso referencia el asiento original y queda con origen nota_credito.
El IVA declarado en la D-104 del mes original también se ajusta si estás en el mismo período. Si ya cerraste el período, el ajuste aparece en el período actual.
Descartar un borrador o factura firmada
Sección titulada «Descartar un borrador o factura firmada»Si la factura todavía no fue enviada a Hacienda (estado Borrador o Firmada), podés descartarla sin emitir ningún comprobante adicional:
- Abrí la factura.
- En Acciones, elegí Descartar.
- Confirmá la acción.
La factura queda marcada como Descartada y su consecutivo se marca como anulado — no se reutiliza, pero tampoco va a Hacienda.